totum pharmaciens
100% professionnel de santé
100% commerçant
200% réseau collaboratif

Chez totum pharmacien, nous pensons qu’un pharmacien doit être un professionnel de santé et un chef d'entreprise à part entière. L’avenir de la profession passe par la maitrise de ces deux dimensions. En choisissant librement de s'associer au sein d’un réseau national, les pharmaciens totum réunissent leurs forces et mutualisent leurs compétences pour offrir les services médicalisés et commerciaux les plus innovants à leurs patients.

Le concept totum = une marque + une organisation intérieure + des pratiques uniformisés + la mutualisation des compétences

totum s’engage pour les patients

La santé est un tout : cœur + corps + esprit

Humain Écoute véritable Le pharmacien totum est attentif aux besoins de ses patients et fait preuve d’empathie. Sa préoccupation : leur bien-être durable, dans tous les aspects de la vie.

Compétent Expertise pharmaceutique Le pharmacien totum enrichit en permanence ses connaissances autour du médicament et développe des expertises nouvelles, pour mieux prendre en charge la maladie de ses patients.

Disponible Éducation thérapeutique Le pharmacien totum prend le temps d’expliquer aux patients leur pathologie et les raisons de leur traitement afin d’en faciliter la compréhension et donc le suivi.

Des services médicalisés et commerciaux
innovants dans nos pharmacies

entretiens
pharmaceutiques

tests
dépistages

carte
de fidélité

click and
collect

Services médicalisés

Véritables piliers du système de soins, les pharmaciens totum entendent assumer pleinement leurs missions de professionnels de santé auprès de leurs patients. Ils appliquent des protocoles opératoires certifiés pour mener des entretiens thérapeutiques, améliorer la prise en charge de la maladie et accompagner les patients dans tous les aspects de leur santé.

Services commerciaux

Pour être mettre toujours plus au service du bien-être et de lasanté, les pharmaciens totum mettent en place des offrescommerciales dynamiques qui fidélisent les patients et soignentla santé de leur portefeuille ! Ils développent des approches commerciales innovantes et des services on-line pour simplifierla vie de leur patient !

Le réseau collaboratif au coeur de notre projet
Associé totum : passion + esprit + vision

Engagement Ambition partagée Les pharmaciens totum sont tous animés d’une même passion : enrichir leur offre de soins pour améliorer durablement la santé de leurs patients. Ils s’engagent librement à uniformiser leurs pratiques et à respecter les décisions prises collectivement.

Collaboration Échange de bonnes pratiques Les pharmaciens totum sont tous associés. Chaque mois, ils se réunissent pour mutualiser leurs compétences et partager leurs expertises, dans un esprit d’entraide et de collaboration. Ils restent indépendants en n’étant plus jamais seuls.

Innovation Vision à long terme Grâce au réseau totum, les pharmaciens développent des approches innovantes pour s’adapter aux enjeux de leur profession avec une longueur d’avance, et développer leur entreprise. Toutes les idées deviennent réalisables !

Des avantages exclusifs pour les associés

Etre associé au sein du réseau totum, c’est participer à la construction de solutions qui répondent à vos besoins. C’est s’enrichir de la compétence et des idées des autres pharmaciens, se former et accéder librement à tous les services protocolisés, ou encore être accompagné dans votre certification qualité ! C’est également profiter des excellents partenariats déjà négociés avec les laboratoires.

Formations
annuelles

Bonnes
pratiques

Contrats
exclusifs

Certification
ISO 9001

Commissions
de travail

Partage
et entraide